Affidabilità e tracciabilità del percorso funebre
Qualità del servizio, disponibilità del personale e affidabilità della rete di crematori per animali… i team di Anima Care garantiscono un rapporto di fiducia duraturo con le famiglie che assistono e con i veterinari partner.
My Anima Care: un’area clienti a portata di mano
Anima Care si propone anche di supportare al meglio le famiglie nel loro percorso di elaborazione del lutto! In quest’ottica, l’interfaccia My Anima Care mette a disposizione di ogni famiglia uno spazio dedicato e sicuro in cui confrontarsi. L’obiettivo è quello di facilitare la diffusione delle informazioni e di ottimizzare le interazioni tra la famiglia, l’équipe veterinaria e il personale del crematorio per animali.
Diverse funzionalità sono accessibili con un clic:
– Monitoraggio dettagliato del percorso funebre dell’animale
– Accesso all’area “shop” per ordinare un servizio aggiuntivo o un articolo funebre
– Gestione dei documenti e degli atti giustificativi: contratto e certificato di cremazione, ecc.
– Personalizzazione e pubblicazione di un memoriale online per l’omaggio
La sicurezza del processo funebre
Gli impegni di Anima Care: tracciabilità e sicurezza del processo funebre. Per garantire ciò, ogni animale preso in cura è dotato di un identificativo univoco che regola ogni movimento e interazione.
Il personale del crematorio per animali è tenuto a segnalare i servizi funebri svolti tramite software aziendale. Ciò garantisce la trasparenza del servizio e aggiorna la cronologia del percorso verso il crematorio.